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1、登录ofo(app)软件,点击左下角人形头像
2、进入个人帐号中心,点击我的钱包
3、进入我的钱包查看余额,余额有钱需要打客服电话(400-150-7507)进行退款,备注:郑州、长沙、上海,无需打电话退余额,可ofo(app)操作退款
4、等待余额钱退款至原帐号
5、当余额退款至原帐号,再次拨打电话(400-150-7507)进行信息验证(比如:手机号确认,身份证确认)
6、当与客服确认完信息之后,最后可以要求客服注销不想使用的ofo帐号,注销完成之后,可以再次用身份证绑定其它的帐号
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