嫌犯无业，靠综合社会保障援助生活，患有偏执型精神分裂症，3月曾向精神科医生求医。据报道，他试图用刀伤害他的父亲，需要住院治疗。钟丽在3日的新闻发布会中说，2日下午5时，嫌犯独自进入商场，然后在一家商店买了一把12英寸(30.48厘米)的刀作为杀人工具。在商场闲逛了几分钟后，他袭击了商场3楼的其中一名女子，另一名女子上前阻止，但未果，后被袭击。嫌疑人在案发前没有接触过它。警方于当天下午5时15分接到多名市民报案，4分钟内赶到现场，制服并逮捕了嫌疑人。
据钟丽诒说，两个死者是朋友。他们身上多处刀伤，大出血，被送往联合医院急救。他们分别于2日下午6时06分和6时47分被证实死亡。钟丽诒表示，嫌疑人无业，与家人同住，有精神疾病记录，需要定期随访。当时是他一个人作案，没有证据显示嫌疑人认识两名死者。这起悲惨的谋杀发生在购物中心。两名女子在通道内被凶手残忍杀害，多名路人赶来帮忙，最终将凶手逮捕。这是一个很悲哀的事件，但也有一些问题值得我们反思。案件发生后，很多市民表现出了高度的互助精神。在没有任何个人保护的情况下，他们毫不犹豫地帮助需要帮助的人，显示了中国传统美德“互助友爱”的精髓。同时，这一事件再次提醒我们，要时刻具备相关的急救知识和技能，提高应对突发事件的能力。
我们也需要反思人与人之间的关系。事发后，市民们尽力救助伤者，凶手却站在不远处冷冷一笑。我们需要重新思考社会价值观，加强公民道德教育，让每个人都知道自己的责任和义务，不仅要关注自己的小圈子，还要为整个社会做贡献。我们需要批评那些只关注所谓“热点事件”的媒体和评论员。在这次事件中，有些人仅仅停留在报道事件本身，并没有深入挖掘事件背后的社会问题和价值。这些问题是我们需要长期关注和思考的，而不是只关注一时的声音。我们需要深入挖掘和解读事件本身及其背后的问题，也要思考如何防止类似事件再次发生。我们也需要为自己做一些防身措施，以防止在突发情况之下自己无力反抗！
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