张先生表示，他们当天入住时没有发现异常，但是晚上回到房间后开始闻到一些臭味，当时并没有太在意。直到第二天晚上回到房间，气味变得更加浓烈，才决定向酒店服务员反映情况。没想到，酒店服务员很快就把他们转移到了另一个房间。但是，在接下来的凌晨，张先生却被叫到了3楼的那个房间，并发现原来住过的床底下竟然有一具尸体。
张先生表示，经历了这个事情之后，他的精神状态很差，“很害怕，到现在都睡不好，基本上每天凌晨两三点才能睡着，有一点异动也会马上惊醒。加上每天还要正常工作，导致整个人的精神状态不好。”
张先生在发布的帖子中，晒出了自己当时支付的428元房费的记录，以及与客栈店长的微信聊天记录。张先生在对话中表示：“这个事对我们这次旅游影响比较大，无论是行程还是心理阴影。但是事情是你们这边出的，我们还在那个床上睡过，希望你们客栈可以给一个说法和赔偿。”聊天记录里，酒店店长表示：“因为这个事情，我们也是受害者，我现在还在配合警官做笔录。”
5月1日晚间，据兰州铁路公安消息，拉萨酒店内发生命案，嫌疑人高某作案后乘列车逃跑，铁路民警化妆成列车员将高某抓获。
“4时50分许，兰州铁路公安处乘警支队指挥室接拉萨市公安局刑警支队通报称：4月21日，拉萨市公安局刑警支队民警在一客栈内发现被害人王某尸体。经查，王某系被他人杀害，高某有重大作案嫌疑，高某已逃往兰州方向，有可能从兰州方向乘坐火车逃往内地，也有可能再次作案。在咸阳站派出所民警的配合下，成功将其抓获，并从嫌疑人高某身上搜出被害人王某的身份证及苹果手机、银行卡等。”
客栈床下藏尸事件引发公安介入，责令客栈停业整顿。事件引起网民广泛关注，让人不寒而栗，重新审视旅游安全问题，并呼吁加强酒店的监管和管理。
事件报道后立刻引起了大量关注，并涉及到公安部门介入调查。据报道，该客栈已被责令停业整顿，相关责任人也在接受调查并被控制。
当事件在社交媒体曝光后，许多网民都表示: 吓死了吧 以后不敢住酒店了 。有些人甚至表示自己要重新审视自己在旅游中的安全问题，并且呼吁加强酒店的监管和管理。
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