4月29日，“游客在桂林进景区上厕所要买55元门票”相关视频在网络上引发关注。桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视，立即组织开展调查工作。
4月30日下午，景区相关负责人接受记者采访时表示，景区属于收费景区，游客入园需购买门票。如果出现游客因上厕所而逃票进入景区的情况，景区会损失很大，而且景区外附近三四百米的地方有公共洗手间。景区此前已向政府相关部门建议在景区外再建一个公共洗手间，以方便民众。
对于网传视频，此前有景区工作人员向媒体表示，景区里面的厕所不是公用厕所，没买票是不可以进入的。可能有人理解是要买55元的门票才能上厕所，但保安的意思是因为景区是收费的，必须买门票才能入园。这位工作人员还称，类似事情经常发生。
据了解，在距离木龙湖景区大门三四百米的地方，有一处公共洗手间。谢经理表示，因为景区位于市中心，人流量大，景区此前已跟政府部门建议在景区外再建一个公共洗手间方便民众，但目前还没有建。不过在这个公共洗手间建成前，工作人员会叫需要上厕所的民众去附近公共洗手间，景区接下来也会对工作人员进行一些培训，注意文明用语和服务态度。
对于景区内部找厕所收费的问题，引来了大量的争议。网友对此非常不满，认为景区应该在门票中就包括上厕所服务的费用，而不应当单独收费。此次事件还引发了不少市民对景区管理方的质疑。不少市民认为，景区管理方应该在景区外设立一些公共的厕所，这样也可以减少游客在门口的积压情况，并且能够提高景区的形象。
经核查，四川广安籍游客萧世政等4人，于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处，要求免费入园上厕所，游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。随后景区安保人员上前劝阻，并指引游客前往附近的公共厕所。事发后，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人，责成其加强员工培训，提高文明服务水平，规范经营行为，营造文明旅游。
总的来说，在旅游行业中，公共厕所服务不仅是景区运营的一种基础服务，同时也是景区形象的重要体现。只有不断推进厕所服务的改善，才能够满足游客的多样化需求，为游客提供一流的旅游体验。
以上就是小编带来的资讯。 欢迎关注本站，无论是时事热点，新闻资讯，游戏攻略与各类资讯，你都可以在这里找到!
